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# Sugestões e melhorias

No [Falcon Finanças](https://dash.financeiro.app) 3.0, a tela **Sugestões e melhorias** reúne as ideias dos usuários para o sistema. Você vota nas que fazem diferença para você, acompanha o andamento e envia as suas.

Para abrir, clique na sua foto, no canto superior direito, e escolha **Sugestões e melhorias**. A tela também aparece na busca rápida (**Ctrl K**).

<figure><img src="https://3337761020-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FPyf74IuhXCfVaITu0Fji%2Fuploads%2Fgit-blob-270a11108c92b5eee518010cc71a95c1f7f89397%2F3-0-sugestoes.png?alt=media" alt="Tela Sugestões e melhorias com os filtros Mais votadas, Recentes, Minhas, Em desenvolvimento e Finalizadas e a lista de sugestões com votos e situação"><figcaption></figcaption></figure>

## Encontrar uma sugestão

* **Mais votadas**, **Recentes**, **Minhas**, **Em desenvolvimento** e **Finalizadas**: os filtros do topo, com a quantidade de cada um.
* **Buscar no título ou na descrição**, **Situação** e **Plataforma** (computador, celular ou ambos) refinam a lista.
* A aba **Roteiro** mostra o que está planejado, em desenvolvimento e já finalizado; nas finalizadas aparece a data em que ficaram prontas.

Cada sugestão mostra os votos, a situação (**Em análise**, **Planejada**, **Em desenvolvimento**, **Finalizado** ou **Não prevista**), a plataforma, quem enviou e o número de comentários. Quando há, o card também traz a resposta da equipe Falcon formatada (parágrafos, listas e links) e a prévia do último comentário. Textos longos aparecem cortados: clique em **Ver mais** para ler tudo no próprio card e em **Ver menos** para recolher.

Em **Finalizadas**, a última sugestão finalizada aparece primeiro, e cada card vem completo: a descrição e a resposta da equipe Falcon (as longas com **Ver mais**), os dois últimos comentários, o número da sugestão, quem pediu e a data em que foi finalizada. Use a seta no canto do card para recolher e ver só o resumo; clique de novo para expandir.

## Votar, acompanhar e comentar

Clique na sugestão para abrir o detalhe ao lado.

<figure><img src="https://3337761020-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FPyf74IuhXCfVaITu0Fji%2Fuploads%2Fgit-blob-27e373be80931f2203b787744d0d8c132944fe7d%2F3-0-sugestoes-detalhe.png?alt=media" alt="Detalhe de uma sugestão com o botão de voto, Deixar de acompanhar, a descrição, a resposta da equipe Falcon e os comentários"><figcaption></figcaption></figure>

* **Votar**: clique no botão com o polegar. Clicar de novo retira o voto. Sugestões finalizadas não recebem mais votos: no lugar do polegar aparece o 🎉.
* **Acompanhar**: quem vota passa a acompanhar a sugestão e recebe no sino as mudanças de situação e as respostas da equipe. Use **Deixar de acompanhar** para parar de receber.
* **Resposta da equipe Falcon**: o retorno da equipe sobre a sugestão, com links que abrem em outra aba.
* **Comentários**: conte como a melhoria ajudaria você (até 1.000 caracteres). Os comentários da equipe Falcon têm o selo de verificado ao lado do nome, e os links do Falcon neles abrem em outra aba.

## Enviar uma sugestão

1. Clique em **Nova sugestão**.
2. Escolha onde você usa: **Computador**, **Celular** ou **Ambos**.
3. Escreva o título (de 8 a 140 caracteres). Enquanto você digita, o Falcon mostra sugestões parecidas: se uma delas resolver, vote nela em vez de enviar outra.
4. Descreva o problema, como você faz hoje e o que ajudaria (de 20 a 4.000 caracteres). O editor aceita negrito, listas, alinhamento e cores.
5. Se quiser, anexe até 5 arquivos (imagens, PDF, planilhas, documentos ou zip, até 10 MB cada).
6. Clique em **Enviar sugestão**.

<figure><img src="https://3337761020-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FPyf74IuhXCfVaITu0Fji%2Fuploads%2Fgit-blob-909755bdfddfabe58adba17948a899b45e7a7001%2F3-0-sugestoes-nova.png?alt=media" alt="Diálogo Nova sugestão com a escolha da plataforma, o título, as sugestões parecidas, a descrição e os anexos"><figcaption></figcaption></figure>

O Falcon confirma o envio e avisa que a sugestão está em análise pela equipe. Até a aprovação, ela aparece somente para você, no topo das listas, com o selo **Aguardando aprovação** e sem votação; não é preciso enviar de novo. Depois de aprovada, a equipe publica para os outros usuários votarem. É possível enviar até 10 sugestões por dia.

Se o envio não for uma sugestão, como um pedido de suporte, a equipe pode descartá-lo. Ele não vai para votação, continua em **Minhas** com a marcação **Descartada** e mostra a resposta da equipe, que também chega pelo sino. Para dúvidas e problemas no sistema, fale com o suporte.
