Sugestões e melhorias
No Falcon Finanças 3.0, a tela Sugestões e melhorias reúne as ideias dos usuários para o sistema. Você vota nas que fazem diferença para você, acompanha o andamento e envia as suas.
Para abrir, clique na sua foto, no canto superior direito, e escolha Sugestões e melhorias. A tela também aparece na busca rápida (Ctrl K).
Encontrar uma sugestão
Mais votadas, Recentes, Minhas, Em desenvolvimento e Finalizadas: os filtros do topo, com a quantidade de cada um.
Buscar no título ou na descrição, Situação e Plataforma (computador, celular ou ambos) refinam a lista.
A aba Roteiro mostra o que está planejado, em desenvolvimento e já finalizado; nas finalizadas aparece a data em que ficaram prontas.
Cada sugestão mostra os votos, a situação (Em análise, Planejada, Em desenvolvimento, Finalizado ou Não prevista), a plataforma, quem enviou e o número de comentários.
Em Finalizadas, a última sugestão finalizada aparece primeiro, e cada card vem completo: a descrição e a resposta da equipe Falcon por inteiro, os dois últimos comentários, o número da sugestão, quem pediu e a data em que foi finalizada. Use a seta no canto do card para recolher e ver só o resumo; clique de novo para expandir.
Votar, acompanhar e comentar
Clique na sugestão para abrir o detalhe ao lado.
Votar: clique no botão com o polegar. Clicar de novo retira o voto. Sugestões finalizadas não recebem mais votos.
Acompanhar: quem vota passa a acompanhar a sugestão e recebe no sino as mudanças de situação e as respostas da equipe. Use Deixar de acompanhar para parar de receber.
Resposta da equipe Falcon: o retorno da equipe sobre a sugestão, com links que abrem em outra aba.
Comentários: conte como a melhoria ajudaria você (até 1.000 caracteres). Os comentários da equipe Falcon têm o selo de verificado ao lado do nome, e os links do Falcon neles abrem em outra aba.
Enviar uma sugestão
Clique em Nova sugestão.
Escolha onde você usa: Computador, Celular ou Ambos.
Escreva o título (de 8 a 140 caracteres). Enquanto você digita, o Falcon mostra sugestões parecidas: se uma delas resolver, vote nela em vez de enviar outra.
Descreva o problema, como você faz hoje e o que ajudaria (de 20 a 4.000 caracteres). O editor aceita negrito, listas, alinhamento e cores.
Se quiser, anexe até 5 arquivos (imagens, PDF, planilhas, documentos ou zip, até 10 MB cada).
Clique em Enviar sugestão.
O Falcon confirma o envio e avisa que a sugestão está em análise pela equipe. Até a aprovação, ela aparece somente para você, no topo das listas, com o selo Aguardando aprovação e sem votação; não é preciso enviar de novo. Depois de aprovada, a equipe publica para os outros usuários votarem. É possível enviar até 10 sugestões por dia.
Se o envio não for uma sugestão, como um pedido de suporte, a equipe pode descartá-lo. Ele não vai para votação, continua em Minhas com a marcação Descartada e mostra a resposta da equipe, que também chega pelo sino. Para dúvidas e problemas no sistema, fale com o suporte.
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