Meu plano
Veja o seu plano, o uso da conta, as faturas e como assinar, mudar de plano, trocar a forma de pagamento ou cancelar no Falcon Finanças 3.0.
Em Meu plano do Falcon Finanças 3.0 você acompanha o plano da conta, o uso de cada limite e as faturas, e assina, muda ou cancela o plano.
Acesse pelo menu do seu usuário (a sua foto ou as suas iniciais, no canto superior direito) ou pela busca de telas (Ctrl + K). Os links Ver planos e Atualizar meu plano das outras telas também abrem aqui.
O que a tela mostra
Plano atual: nome, período (mensal ou anual), situação (Ativa, Vencida, Aguardando pagamento ou Plano gratuito) e a validade.
Uso da conta: lançamentos do mês, empresas, usuários, anexos e fornecedores e clientes, contra o limite do plano.
Pagamento pendente: quando há uma assinatura aguardando pagamento, aparece o aviso com os botões Pagar agora e Cancelar pedido. Use Cancelar pedido para desistir de uma troca de plano ou de uma assinatura feita por engano: as cobranças desse pedido deixam de ser geradas e o seu plano atual continua como está.
Planos: os planos disponíveis com o preço e os recursos. Use Mensal ou Anual no topo para trocar o período.
Faturas: as 12 últimas cobranças da assinatura, com vencimento, valor, situação, data do pagamento (e o final do cartão, quando pago com cartão) e o link de cada fatura.
No plano anual você paga 10 mensalidades e usa 12 meses (2 meses grátis). Veja os valores em Planos, preços e recursos.
Como assinar ou mudar de plano
Escolha Mensal ou Anual.
Clique em Assinar no plano desejado.
Confira o CPF ou CNPJ do titular, o celular, o CEP e o número do endereço. Os dados da conta já vêm preenchidos quando existem. Para CPF, o CEP é obrigatório.
Escolha a forma de pagamento:
Cartão: informe o número, o nome impresso, a validade e o CVV e clique em Pagar. Aprovado, o plano já passa a valer.
PIX: aparece o QR Code e o código copia e cola. Assim que o pagamento é confirmado, a tela avisa e o plano é liberado.
Boleto: aparece a linha digitável e o link do boleto. A confirmação do banco leva até 3 dias úteis.
Ao mudar de plano, o plano anterior é cancelado automaticamente depois que o novo pagamento é confirmado.
Teste de 5 dias
Para testar um plano pago, assine pelo Boleto. O teste dura 5 dias e você não precisa pagar o boleto nesse período: se o aviso de pagamento aparecer, feche-o e continue usando. Se decidir não continuar, o boleto é cancelado automaticamente ao fim do teste.
Cartão recusado
Se o cartão for recusado, a tela mostra o motivo e você pode conferir os dados e tentar de novo. Na terceira recusa, abrimos a fatura do Asaas em outra aba para você pagar por PIX, boleto ou outro cartão.
Segurança do cartão
O Falcon Finanças não guarda os dados do seu cartão: eles são enviados direto ao Asaas, que processa o pagamento. Depois do envio, os campos do cartão são limpos. Nas faturas aparecem só a bandeira e os 4 últimos dígitos, informados pelo Asaas.
Forma de pagamento
Clique em Forma de pagamento para escolher como pagar as próximas cobranças e as que estão em aberto: PIX, Boleto ou Escolher na fatura (a cada cobrança você escolhe na página da fatura). Para pagar com cartão, assine o plano pelo cartão em Planos.
Cancelar a assinatura
Clique em Cancelar assinatura.
Conte o motivo do cancelamento (pelo menos 10 caracteres).
Confirme.
As próximas cobranças deixam de ser geradas e a conta volta ao plano gratuito na hora, com os limites dele.
Assinatura vencida
A assinatura vence no dia seguinte à data de validade, quando a fatura não é paga.
Nos 3 primeiros dias: uma faixa no topo de todas as telas mostra até quando regularizar. Ao entrar no sistema, quem pode pagar vê também um aviso com o botão Regularizar agora. O Falcon continua funcionando normalmente.
A partir do 4º dia: o Falcon fica disponível só para a renovação. A tela mostra Meu plano com as Faturas em aberto (botão Pagar fatura), os planos, a forma de pagamento e o cancelamento. Seus dados continuam guardados.
Depois do pagamento: assim que a confirmação chega, o acesso volta sozinho, sem precisar entrar de novo. Pelo PIX e pelo cartão, isso leva poucos minutos; pelo boleto, até 3 dias úteis.
Usuários que não podem alterar o plano veem o nome e o e-mail do administrador da conta, que é quem pode renovar a assinatura.
Contas de parceiros
As contas assinadas pela InPeace entram pelo endereço da InPeace, inpeace.financeiro.app, com a logo e as cores da InPeace. As demais contas entram por dash.financeiro.app. Se você entrar pelo endereço da outra marca, a tela de login mostra um aviso com o link do endereço certo, com o mesmo e-mail e senha.
A assinatura das contas da InPeace é tratada pela InPeace: em Meu plano elas só consultam o plano.
Atualizado