> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.financeiro.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.financeiro.app/guia-completo-3.0/gestao/meu-plano.md).

# Meu plano

Veja o seu plano, o uso da conta, as faturas e como assinar, mudar de plano, trocar a forma de pagamento ou cancelar no Falcon Finanças 3.0.

Em **Meu plano** do [Falcon Finanças](https://dash.financeiro.app) 3.0 você acompanha o plano da conta, o uso de cada limite e as faturas, e assina, muda ou cancela o plano.

Acesse pelo menu do seu usuário (a sua foto ou as suas iniciais, no canto superior direito) ou pela busca de telas (**Ctrl + K**). Os links **Ver planos** e **Atualizar meu plano** das outras telas também abrem aqui.

<figure><img src="https://3337761020-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FPyf74IuhXCfVaITu0Fji%2Fuploads%2Fgit-blob-40cbb0576347f4ea877cf86e99fe9a832b6330ab%2F3-0-meu-plano.png?alt=media" alt="Tela Meu plano com o plano atual, o uso da conta e os planos disponíveis"><figcaption></figcaption></figure>

## O que a tela mostra

* **Plano atual**: nome, período (mensal ou anual), situação (**Ativa**, **Vencida**, **Aguardando pagamento** ou **Plano gratuito**) e a validade.
* **Uso da conta**: lançamentos do mês, empresas, usuários, anexos e fornecedores e clientes, contra o limite do plano.
* **Pagamento pendente**: quando há uma assinatura aguardando pagamento, aparece o aviso com o botão **Pagar agora**.
* **Planos**: os planos disponíveis com o preço e os recursos. Use **Mensal** ou **Anual** no topo para trocar o período.
* **Faturas**: as cobranças da assinatura, com vencimento, valor, situação, data do pagamento (e o final do cartão, quando pago com cartão) e o link de cada fatura.

No plano anual você paga 10 mensalidades e usa 12 meses (**2 meses grátis**). Veja os valores em [Planos, preços e recursos](/guia-completo-versao-classica/assinatura/planos-precos-e-recursos.md).

## Como assinar ou mudar de plano

1. Escolha **Mensal** ou **Anual**.
2. Clique em **Assinar** no plano desejado.
3. Confira o **CPF ou CNPJ** do titular, o **celular**, o **CEP** e o **número do endereço**. Os dados da conta já vêm preenchidos quando existem. Para CPF, o CEP é obrigatório.
4. Escolha a forma de pagamento:
   * **Cartão**: informe o número, o nome impresso, a validade e o CVV e clique em **Pagar**. Aprovado, o plano já passa a valer.
   * **PIX**: aparece o QR Code e o código **copia e cola**. Assim que o pagamento é confirmado, a tela avisa e o plano é liberado.
   * **Boleto**: aparece a linha digitável e o link do boleto. A confirmação do banco leva até 3 dias úteis.

Ao mudar de plano, o plano anterior é cancelado automaticamente depois que o novo pagamento é confirmado.

### Teste de 5 dias

Para testar um plano pago, assine pelo **Boleto**. O teste dura 5 dias e você não precisa pagar o boleto nesse período: se o aviso de pagamento aparecer, feche-o e continue usando. Se decidir não continuar, o boleto é cancelado automaticamente ao fim do teste.

{% hint style="info" %}
O plano escolhido precisa comportar o que a conta já tem: usuários, empresas, lançamentos do mês, anexos e fornecedores. Se não comportar, aparece o aviso **"Este plano atinge os limites de …"** com o limite do plano e o que a conta já usa, antes de pedir os dados de pagamento.
{% endhint %}

### Cartão recusado

Se o cartão for recusado, a tela mostra o motivo e você pode conferir os dados e tentar de novo. Na terceira recusa, abrimos a fatura do Asaas em outra aba para você pagar por PIX, boleto ou outro cartão.

### Segurança do cartão

O Falcon Finanças não guarda os dados do seu cartão: eles são enviados direto ao Asaas, que processa o pagamento. Depois do envio, os campos do cartão são limpos. Nas faturas aparecem só a bandeira e os 4 últimos dígitos, informados pelo Asaas.

## Forma de pagamento

Clique em **Forma de pagamento** para escolher como pagar as próximas cobranças e as que estão em aberto: **PIX**, **Boleto** ou **Escolher na fatura** (a cada cobrança você escolhe na página da fatura). Para pagar com cartão, assine o plano pelo cartão em **Planos**.

## Cancelar a assinatura

1. Clique em **Cancelar assinatura**.
2. Conte o motivo do cancelamento (pelo menos 10 caracteres).
3. Confirme.

As próximas cobranças deixam de ser geradas e a conta volta ao plano gratuito na hora, com os limites dele.

## Assinatura vencida

A assinatura vence no dia seguinte à data de validade, quando a fatura não é paga.

* **Nos 3 primeiros dias**: uma faixa no topo de todas as telas mostra até quando regularizar. Ao entrar no sistema, quem pode pagar vê também um aviso com o botão **Regularizar agora**. O Falcon continua funcionando normalmente.
* **A partir do 4º dia**: o Falcon fica disponível só para a renovação. A tela mostra **Meu plano** com as **Faturas em aberto** (botão **Pagar fatura**), os planos, a forma de pagamento e o cancelamento. Seus dados continuam guardados.
* **Depois do pagamento**: assim que a confirmação chega, o acesso volta sozinho, sem precisar entrar de novo. Pelo PIX e pelo cartão, isso leva poucos minutos; pelo boleto, até 3 dias úteis.

Usuários que não podem alterar o plano veem o nome e o e-mail do administrador da conta, que é quem pode renovar a assinatura.

## Contas de parceiros

As contas assinadas pela InPeace entram pelo endereço da InPeace, [inpeace-v3.financeiro.app](https://inpeace-v3.financeiro.app/), com a logo e as cores da InPeace. As demais contas entram por [dash.financeiro.app](https://dash.financeiro.app/). Se você entrar pelo endereço da outra marca, a tela de login mostra um aviso com o link do endereço certo, com o mesmo e-mail e senha.

A assinatura das contas da InPeace é tratada pela InPeace: em **Meu plano** elas só consultam o plano.
