Créditos e consumo de NFS-e

Entenda como funciona o consumo mensal de NFS-e do plano, os créditos avulsos e a compra de pacotes adicionais.

A emissão de NFS-e no Falcon Finanças utiliza créditos. Esses créditos podem vir do limite mensal do plano ou de pacotes avulsos comprados pela empresa.

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Como o consumo funciona

Cada NFS-e emitida consome 1 crédito.

O sistema considera primeiro o limite mensal incluído no plano. Quando esse limite termina, as próximas emissões passam a usar os créditos avulsos disponíveis.

No painel Notas Fiscais > Todas, o resumo mostra:

• NFS-e usadas no plano durante o mês;

• limite mensal do plano;

• créditos avulsos disponíveis;

• saldo total disponível para emissão.

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Limite mensal do plano

Os planos Premium, Exclusive, Gold e Diamante incluem uma quantidade mensal de NFS-e.

Esse limite é renovado mensalmente conforme as regras do plano contratado. O saldo mensal não utilizado pode não acumular para o mês seguinte.

Plano	NFS-e incluídas por mês
Gratuito	0
Basic	0
Master	0
Premium	10
Exclusive	50
Gold	150
Diamante	300

Os limites podem variar conforme o plano vigente. Em caso de dúvida, consulte Planos, preços e recursos, a área de assinatura ou fale com o suporte.

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Créditos avulsos

Quando a empresa precisa emitir mais NFS-e do que o limite mensal do plano, é possível comprar créditos avulsos.

Os créditos avulsos ficam disponíveis para uso após a confirmação do pagamento.

Todos os planos podem adquirir pacotes avulsos, inclusive aqueles que já possuem uma quantidade mensal de NFS-e incluída.

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Compra de créditos

Na aba Créditos e consumo, selecione a quantidade de pacotes desejada e confirme a compra.

Cada pacote adiciona 100 créditos de NFS-e para uso nas próximas emissões.

O valor de cada pacote é R$ 40,00. A partir de 3 pacotes, o sistema aplica 10% de desconto sobre o valor bruto total.

Pacotes	Créditos	Valor bruto	Desconto	Total
1	100	R$ 40,00	R$ 0,00	R$ 40,00
2	200	R$ 80,00	R$ 0,00	R$ 80,00
3	300	R$ 120,00	R$ 12,00	R$ 108,00
4	400	R$ 160,00	R$ 16,00	R$ 144,00

Ao confirmar, o sistema gera a cobrança Pix para pagamento e abre a fatura em uma nova aba. No histórico de compras, o botão da coluna Fatura abre novamente a cobrança de cada compra.

Usa o Falcon Finanças 3.0? Veja Notas fiscais no Guia do Falcon Finanças 3.0.

Depois que o pagamento for confirmado, os créditos são liberados automaticamente.

Quando houver promoção ou desconto por quantidade, o valor final será apresentado antes da confirmação da compra.

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Quando o crédito é devolvido

Se uma emissão não for concluída por erro ou se uma NFS-e autorizada for cancelada conforme as regras do sistema, o crédito avulso pode ser estornado para o saldo da empresa.

O estorno depende do tipo de crédito consumido e do resultado do processamento.

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Boas práticas

Acompanhe os cartões de saldo antes de iniciar emissões em lote.

Também é recomendado conferir o saldo no início do mês e antes de períodos de maior volume de emissão.