Lembretes de vencimento no celular

No Falcon Finanças, os lembretes ajudam você a acompanhar pagamentos, recebimentos e faturas do cartão. Para escolher se quer recebê-los, abra Usuários, edite seu usuário e selecione a aba Notificações.

Mantenha o app atualizado para receber os avisos e abrir as telas correspondentes.

Quais avisos você recebe

• Contas a pagar hoje: quando existem documentos em aberto vencendo no dia. Ao tocar, o app abre Contas a Pagar com esse dia e os documentos pendentes filtrados.

• Contas a receber hoje: um aviso separado para os recebimentos pendentes do dia. Ao tocar, abre Contas a Receber já filtrado.

• Fatura do cartão vence amanhã: enviado na véspera do vencimento quando a fatura possui saldo a pagar. O aviso identifica o cartão; ao tocar, abre a fatura do cartão e período correspondentes.

Se houver pagamentos e recebimentos no mesmo dia, você recebe avisos separados. Faturas de cartões diferentes também têm avisos próprios. Uma fatura quitada, ou cujo saldo foi coberto por créditos, não gera o lembrete na seleção do envio.

O aviso corresponde à empresa em que os documentos ou a fatura estão cadastrados. Se precisar trocar de empresa ou sair de uma tela em edição, o app pede sua confirmação antes de abrir o destino. Nenhum lembrete efetua pagamentos ou baixas.

Ativar ou desativar

Na aba Notificações do usuário, use Receber lembretes de vencimento no celular e salve. Essa opção controla os três avisos. As preferências de e-mail e WhatsApp são independentes.

Para novos usuários, os lembretes começam ativados. Ao entrar no app e sincronizar, ele usa a preferência salva do usuário e solicita a permissão do celular quando necessário. Você não precisa abrir esta aba para iniciar o cadastro do aparelho. Se já desativou os lembretes, abrir o app novamente não altera sua escolha: para voltar a receber, ative a opção e salve.

O aparelho também precisa permitir as notificações do Falcon Finanças nos ajustes do iPhone ou Android. Não é necessário permanecer na tela de configuração para receber os avisos. O nome do cartão pode aparecer na tela bloqueada; você pode controlar a exibição de prévias nos ajustes do aparelho.

Lembrete semanal — próxima atualização

O lembrete semanal será enviado pelo Firebase, substituindo o agendamento antigo feito no celular. Ele será avaliado toda terça-feira e enviado somente quando não houver acesso registrado ao sistema nos últimos seis dias.

Na aba Notificações, a nova opção Receber lembrete semanal no celular terá controle próprio: você poderá deixar o semanal ligado e os avisos de vencimento desligados, ou o contrário. Na atualização, quem já desativou os lembretes de vencimento terá o semanal inicialmente desligado também; depois, cada opção poderá ser alterada separadamente. Novos usuários começam com ambas ativadas, respeitando a permissão do celular.

Ao tocar no semanal, o app abre sem escolher outra empresa nem abrir uma lista de documentos. O objetivo é lembrar você de atualizar seu controle financeiro. O aviso considera os acessos do Web e do app que já chegaram ao servidor; um acesso feito somente offline ainda não sincronizado pode não ser considerado.

Para deixar de receber todos os lembretes no celular, desligue as duas opções e salve. Preferências de e-mail e WhatsApp continuam independentes.

Dúvidas comuns

Toquei no aviso e não apareceu nenhum documento.

O documento pode ter sido pago, recebido ou alterado depois do envio. O app abre os dados da última sincronização e mantém a data original do aviso, mesmo quando você toca nele em outro dia.

O app pediu para sincronizar.

A empresa ou o cartão pode ainda não estar disponível no banco local, ou seu acesso pode ter mudado. Sincronize e toque novamente na notificação. Se ela pertencer a outro usuário, entre com o usuário correspondente.

O aviso substitui a conferência dos vencimentos?

Não. A entrega depende das permissões, da conexão e do sistema operacional. Continue acompanhando o dashboard e as listas. Notificações já enviadas podem chegar mesmo depois de um pagamento ou da desativação dos lembretes.