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# Como atualizar o banco de dados do aplicativo (Atualização Segura)

Se o aplicativo estiver apresentando algum comportamento estranho, lentidão, tela em branco ou dados desatualizados, você pode **atualizar o banco de dados do app com apenas 1 clique**.

Este procedimento é **100% seguro** e **nenhuma informação será perdida**.

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#### 🛡️ Por que essa atualização é segura? <a href="#por-que-essa-atualizacao-e-segura" id="por-que-essa-atualizacao-e-segura"></a>

* Todas as suas informações já estão **sincronizadas com a Web**.
* O app apenas **baixa novamente o banco de dados atualizado do servidor**.
* **Nenhum dado é apagado ou removido.**
* Esse processo é semelhante a um “recarregar dados”.

✅ Recomendado quando:

* O app não atualiza valores.
* Aparece alguma tela em branco.
* Alguma informação não aparece corretamente.
* Após uma atualização do sistema.

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#### 📱 Como atualizar o banco de dados do aplicativo <a href="#como-atualizar-o-banco-de-dados-do-aplicativo" id="como-atualizar-o-banco-de-dados-do-aplicativo"></a>

**1️⃣ No menu principal do app, toque em Configurações**

<figure><img src="https://3337761020-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FPyf74IuhXCfVaITu0Fji%2Fuploads%2Fgit-blob-2922fe26d55ca18174271f11b10b6f9f9357f374%2Fatualizacao-segura-menu-principal-configuracoes.png?alt=media" alt="Menu principal do aplicativo com uma seta indicando a opção Configurações" width="300"><figcaption></figcaption></figure>

**2️⃣ Toque na opção Atualizar todos os dados**

<figure><img src="https://3337761020-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FPyf74IuhXCfVaITu0Fji%2Fuploads%2Fgit-blob-ab4748a6353d18d2d941033b5aa78eb842b93916%2Fatualizacao-segura-atualizar-todos-os-dados.png?alt=media" alt="Tela Configurações com uma seta indicando a opção Atualizar todos os dados" width="300"><figcaption></figcaption></figure>

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#### 🔄 O que acontece depois? <a href="#o-que-acontece-depois" id="o-que-acontece-depois"></a>

Ao tocar nessa opção:

* O app irá **atualizar todo o banco de dados interno**.
* Será feito o **download das informações já sincronizadas com a web**.
* Aguarde alguns segundos até finalizar.

✔ Pronto! Seu aplicativo estará atualizado e funcionando normalmente.

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#### ❓ Preciso me preocupar com alguma coisa? <a href="#preciso-me-preocupar-com-alguma-coisa" id="preciso-me-preocupar-com-alguma-coisa"></a>

👉 **Não! É totalmente seguro.** Não será necessário digitar nada, você não perde lançamentos, contas, extratos ou configurações.

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#### 👍 Dica Extra <a href="#dica-extra" id="dica-extra"></a>

Se após a atualização o problema persistir, você também pode:

* Verificar se há **atualização disponível na loja (App Store / Google Play)**
* Reiniciar o aplicativo ou o celular
* Entrar em contato com nosso suporte